招聘前台接待要求（一）岗位职责 1. 熟练前台接待相关业务，做好对客服务； 2. 熟悉预订资料，了解客情，包括电话预订、网络预订、现场预订等多种方式； 3. 熟练办理入住退房登记手续，相关报表制作，交接班手续； 4. 完成领导安排的其他工作内容。 （二）工作地点 紫京公司三家酒店（江苏扬州、江苏南京） （三）任职资格 1. 形象气质好，有亲和力，身体健康；年龄18-35岁，只限女生，身高不低于165cm，简历请附最新生活照； 2. 专业不限，有星级酒店接待经验或高铁乘务、航空乘务、酒店管理、旅游管理专业优先聘用； 3. 具备基本礼仪服务技能，性格开朗、积极向上，反应敏捷、有亲和力； 4. 有良好的团队合作精神、责任心强，有较强的沟通能力及执行能力，熟悉使用Office办公软件。 （四）薪资福利 1. 税前综合收入7-10万，五险一金、绩效考核奖、各项补贴； 2. 带薪年假、节日福利、定期体检、团建、员工餐等福利待遇； 3. 员工晋升：前厅接待→部门领班→部门主管→部门经理→总经理助理→酒店副总经理→酒店总经理； 4. 特别优秀者，薪资可面议。